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näher am Menschen

Service Design für Dienstleistungen mit Zukunft

Das menschliche Verhalten im Alltag ist unsere Inspirationsquelle für immer wieder neuartige, überraschende und gleichzeitig zielgruppengerechte Lösungen.

minds & makers - Service Design - Arbeitsweise


minds & makers entwickeln Dienstleistungsinnovationen nah am Menschen – und wandeln so soziale, ökologische und wirtschaftliche Herausforderungen in Chancen für Unternehmen, Institutionen und deren Kunden.

Unser Ziel als Service Designer: die Funktionalität und Form von Dienstleistungen aus der Perspektive der Zielgruppe zu gestalten und so Mehrwerte für alle Beteiligten zu schaffen. Wie wir dabei vorgehen stellen wir Ihnen auf den folgenden Seiten vor.

News!

minds & makers Service Design Hattrick!

Wir freuen uns, gleich dreimal in den kommenden Monaten auf Konferenzen als Teamcaptains, Contributors und Speakers zum Thema Service Design vertreten zu sein. Den Anfang macht Daniela Hammel in Köln auf der… mehr

Woran wir arbeiten

Data Mind, Deutsche Telekom AG

Die Komplexität persönlicher Daten steigt. Alltäglich werden wir mit der Aufgabe konfrontiert, unsere Kontaktdaten, Termine, Bookmarks, Favorites, To-Do-Listen…  mehr

Blog

Nachwuchs-Besuch bei minds & makers

Gemeinsam mit Alex, einer guten Freundin aus unseren Forschungsinstitut Zeiten, und ihrer 9 Monate alten Tochter Louice hatten wir ein tolles Frühstück, bei dem wir…  mehr